سياسة ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: December 6, 2025

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام VeloProcess FZ-LLC ("VeloProcess" أو "نحن" أو "لنا") لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة عند زيارتك لموقعنا واستخدام منصة أتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي. يجب قراءة هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توفر مزيدًا من التفاصيل حول كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول) عند زيارة موقع ويب. تُستخدم على نطاق واسع لجعل المواقع تعمل بكفاءة أكبر، وتوفير تجربة مستخدم أفضل، وإعطاء أصحاب المواقع معلومات حول كيفية استخدام مواقعهم. يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "ملفات جلسة" (التي تنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح) أو "ملفات دائمة" (التي تبقى على جهازك لفترة محددة أو حتى تحذفها).

2. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل: تذكر تفضيلاتك وإعداداتك؛ والحفاظ على تسجيل دخولك إلى حسابك؛ وفهم كيفية استخدامك لمنصتنا؛ وتحسين خدماتنا بناءً على أنماط الاستخدام؛ وضمان أمان حسابك ومنصتنا؛ وقياس فعالية اتصالاتنا.

3. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نستخدم الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط على منصتنا:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية (ضرورية للغاية)

هذه الملفات ضرورية لتشغيل منصتنا. تمكّن الوظائف الأساسية مثل الأمان والمصادقة وإدارة الجلسات. لا يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الملفات لأن المنصة لا يمكن أن تعمل بشكل صحيح بدونها.

اسم الملفالغرضالمدة
__clerk_db_jwtرمز المصادقة لتسجيل الدخول الآمن عبر Clerkالجلسة
__sessionيحافظ على حالة جلسة تسجيل الدخول الخاصة بكالجلسة
NEXT_LOCALEيخزن لغتك المفضلة (الإنجليزية أو العربية)سنة واحدة
csrf_tokenيحمي من هجمات تزوير الطلبات عبر المواقعالجلسة

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

تساعدنا هذه الملفات في فهم كيفية تفاعل الزوار مع منصتنا من خلال جمع المعلومات والإبلاغ عنها بشكل مجهول. يساعدنا هذا في تحسين خدماتنا.

اسم الملفالغرضالمدة
_gaGoogle Analytics - يميز المستخدمين الفريدينسنتان
_ga_*Google Analytics - يحافظ على حالة الجلسةسنتان
_gidGoogle Analytics - يميز المستخدمين لمدة 24 ساعة24 ساعة

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تتيح هذه الملفات وظائف محسنة وتخصيصًا، مثل تذكر تفضيلاتك. إذا لم تسمح بهذه الملفات، فقد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

اسم الملفالغرضالمدة
themeيتذكر تفضيلك للوضع الفاتح/الداكنسنة واحدة
sidebar_stateيتذكر حالة الشريط الجانبي مطوية/موسعةسنة واحدة

4. ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

قد نسمح لمقدمي خدمات طرف ثالث معينين بوضع ملفات تعريف الارتباط على منصتنا لدعم عملياتنا. هؤلاء الأطراف الثالثة لديهم سياسات خصوصية وملفات تعريف ارتباط خاصة بهم:

  • Google Analytics: يُستخدم لتحليلات الموقع وقياس حركة المرور. راجع سياسة خصوصية Google لمزيد من المعلومات.
  • Clerk: يُستخدم للمصادقة وإدارة المستخدمين. راجع سياسة خصوصية Clerk لمزيد من المعلومات.
  • Stripe: يُستخدم لمعالجة المدفوعات. قد تضع Stripe ملفات تعريف الارتباط عند إجراء الدفعات. راجع سياسة خصوصية Stripe لمزيد من المعلومات.

5. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. تسمح لك معظم المتصفحات برفض ملفات تعريف الارتباط أو حذف الملفات الموجودة أو الإعلام قبل تخزين أي ملف.

إعدادات ملفات تعريف الارتباط في المتصفح

  • Chrome: Settings → Privacy and Security → Cookies and other site data
  • Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data
  • Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
  • Edge: Settings → Cookies and site permissions → Cookies and site data

يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بتعطيل أو حذف ملفات تعريف ارتباط معينة، فقد لا تعمل بعض ميزات منصتنا بشكل صحيح، وقد تحتاج إلى تسجيل الدخول بشكل متكرر.

6. الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

بمواصلة استخدام منصتنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في هذه السياسة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، على الرغم من أن هذا قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات منصتنا.

7. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو التشريعات أو عملياتنا أو لأسباب أخرى. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا مع تاريخ "آخر تحديث" جديد. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات ملفات تعريف الارتباط لدينا.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه، يرجى الاتصال بنا:

Email: privacy@veloprocess.app

مسؤول حماية البيانات: dpo@veloprocess.app

العنوان: VeloProcess FZ-LLC, Dubai Internet City, Dubai, United Arab Emirates